مطالعات جغرافیایی مناطق کوهستانی

مطالعات جغرافیایی مناطق کوهستانی

تحلیل تأثیر تصویر ذهنی و کیفیت زیرساخت‌ها بر رقابت‌پذیری مقاصد گردشگری(مورد مطالعه: شهر گرگان)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار جغرافیا و برنامه‌ریزی توریسم، پژوهشگاه علوم انتظامی و اجتماعی ناجا، تهران، ایران.
2 دکتری جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشکده برنامه ریزی و علوم محیطی، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران.
3 کارشناسی ارشد گروه مدیریت دولتی، موسسه آموزش عالی تاکستان، قزوین، ایران.
4 دانشجوی کارشناسی ارشد گروه جغرافیا و برنامه ریزی روستایی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه زنجان، زنجان، ایران.
چکیده
برای دستیابی به بازاریابی موفق گردشگری و کسب جایگاه رقابتی ضروری است که برنامه ریزان گردشگری درک صحیح و روشنی از متغیرهای تاثیرگذار بر رقابت پذیری مقاصد گردشگری داشته باشند از این رو پژوهش حاضر با هدف تحلیل تاثیر تصویر ذهنی و کیفیت زیرساختها بر رقابت پذیری مقاصد گردشگری تدوین شده است. پژوهش حاضرازنظر هدف، کاربردی و ازنظر روش توصیفی- تحلیلی است. برای جمع‌آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده‌شده است. ابزار گرداوری داده­ها پرسشنامه بود. جامعه آماری پژوهش را گردشگران ورودی به شهر گرگان تشکیل می­داد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر برآورد گردید. در این پژوهش به منظور تجزیه و تحلیل داده­های پژوهش از نرم افزارهای SPSS و pls استفاده شده است. یافته­های حاصل از این پژوهش نشان داد که کیفیت زیرساخت­های گردشگری بر رقابت پذیری مقاصد گردشگری و تصویر ذهنی از مقصد گردشگری تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین یافته­ها نشان داد که تصویر ذهنی از مقاصد گردشگری بر رقابت پذیری مقاصد گردشگری تاثیر مثبت و معناداری دارد. با توجه به مقدار ضریب مسیر بدست آمده میزان تاثیر کیفیت زیرساخت­های گردشگری و تصویرذهنی از مقصد بر رقابت پذیری مقاصد گردشگری در حد متوسط ارزیابی شد. با توجه به یافته­های پژوهش اینگونه می­توان نتیجه گیری کرد که مقاصد گردشگری و در این میان شهر گرگان در راستای ارتقای سطح رقابت پذیری خود در میان دیگر مقاصد لازم است نسبت به توسعه و بهبود زیرساخت­های گردشگری اقدامات لازم را انجام داده تا از این طریق ضمن ایجاد تصویر ذهنی مثبت در میان گردشگران ورودی به این شهر زمینه برای رقابت پذیری با دیگر مقاصد گردشگری نیز فراهم گردد.
کلیدواژه‌ها

Adamo, G. E., Ferrari, S., & Gilli, M. (2019). Creativity as a source of differentiation in urban tourism: The case of Torino city. International Journal of Tourism Research, 21(3), 302-310. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/jtr.2261
Ali, F., Ryu, K., & Hussain, K. (2016). Influence of experiences on memories, satisfaction and behavioral intentions: A study of creative tourism. Journal of Travel & Tourism Marketing, 33(1), 85-100. https://doi.org/10.1080/10548408.2015.1038418
Alizadeh Sola Reza, Mikaili Kivi Siamak, Taher Ahmad. (2022) Analyzing competitiveness factors of Mashginshahr city in winter tourism. Science and engineering elites. Volume 6, Number 2, pp. 10-19. .(In Persian(.
Amujo, O. C., & Otubanjo, O. (2012). Leveraging rebranding of ‘unattractive’nation brands to stimulate post-disaster tourism. Tourist Studies, 12(1), 87-105. https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/1468797612444196?casa_token
Barzegar, S. (2019). Assessing the satisfaction of the quality of the tourist environment (Case study: Gorgan city). Urban tourism, 5(4), 1-18. Doi: 10.22059/jut.2019.268238.553. (In Persian).
Bazargani, R. H. Z., & Kiliç, H. (2021). Tourism competitiveness and tourism sector performance: Empirical insights from new data. Journal of Hospitality and Tourism Management, 46, 73-82. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2020.11.011
Bianchi, C., Pike, S., & Lings, I. (2014).Investigating attitudes towards three South American destinations in an emerging long haul market using a model of consumer-based brand equity (CBBE) ‖. Tourism Management, 42, 215- 223. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2013.11.014
Boroomand, B., Kazemi, A., & ranjbarian, B. (2018). Developing a Domestic Model for Tourism Destinations Competitiveness Measurement in Iran. New Marketing Research Journal, 8(2), 105-122. (In Persian (.
Cecilia, S. G. (2008). City image–as tourism destination. ANALELE UNIVERSITĂŢII DIN ORADEA, 1213.
Delshad, A. (2021). Analysis of the Competitiveness of Urban Tourism Destinations in Iran. Urban tourism, 8(1), 143-161.(In Persian(
Dos Anjos, F. A., & Da Rosa, S. (2021). Measurement of competitiveness of nature-based tourist destinations: Application to national parks in Brazil. Journal of Environmental Management & Tourism, 12(5), 1204-1219. https://www.ceeol.com/search/article-detail?id=1015838
Dwyer, L., & Kim, C. (2003). Destination competitiveness: determinants and indicators. Current issues in tourism, 6(5), 369-414. https://doi.org/10.1080/13683500308667962
Fernandes, C. (2011). Cultural planning and creative tourism in an emerging tourist destination. International journal of management cases, 13(3), 629-636. https://www.researchgate.net/profile/Antal
Ghaderi, E., & aarabi, S. S. (2020). Urban Tourism Competitiveness in Iran (Applying Dwyer’s Integrated Model). , 13(49), 181-228.(InPersian(.https://ebtp.malayer.iau.ir/article_675513.html?lang=fa
Ghozbanii, R., Aminbeidokhti, A., Jafari, S., & Haqiqat, H. (2020). Factors Affecting Competitiveness of Geotourism Destination. Tourism Management Studies, 15(49), 63-93.(In Persian(https://doi.org/10.22054/tms.2020.11046
Goffi, G., & Cucculelli, M. (2019). Explaining tourism competitiveness in small and medium destinations: the Italian case. Current Issues in Tourism, 22(17), 174-190. https://doi.org/10.1080/13683500.2017.1421620
Guo, S., Jiang, Y., & Long, W. (2019). Urban tourism competitiveness evaluation system and its application: comparison and analysis of regression and classification methods. Procedia Computer Science, 162, 429-437. https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.12.007
Hosany, S., & Martin, D. (2012). Self-image congruence in consumer behavior. Journal of Business Research, 65(5), 685-691. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.03.015
Jiang, Y., & Shen, J. (2010). Measuring the urban competitiveness of Chinese cities in 2000. Cities, 27(5), 307-314. https://doi.org/10.1016/j.cities.2010.02.004
Leung, X. Y., & Baloglu, S. (2013). Tourism competitiveness of Asia Pacific destinations. Tourism Analysis, 18(4), 371-384. https://doi.org/10.3727/108354213X13736372325876
Martín-González, R., Swart, K., & Luque-Gil, A. M. (2021). Tourism competitiveness and sustainability indicators in the context of surf tourism: The case of Cape Town. Sustainability, 13(13), 1-20. https://doi.org/10.3390/su13137238
Michael, N., Reisinger, Y., & Hayes, J. P. (2019). The UAE's tourism competitiveness: A business perspective. Tourism Management Perspectives, 30, 53-64. doi.org/10.1016/j.tmp.2019.02.002
Mosavi, M., shabgoo monsef, S. M., chirani, E., & shahroodi, K. (2022). Designing a Target Market Segmentation Model for Foreign Tourists Case Study: Gilan Province. Urban tourism, 9(1), 119-134. Doi: 10.22059/jut.2022.332050.963. (In Persian (
Navickas, V., & Malakauskaite, A. (2019). The possibilities for the identification and evaluation of tourism sector competitiveness factors. Engineering economics, 61(1). https://www.inzeko.ktu.lt/index.php/EE/article/view/11581
Novy, J., & Colomb, C. (2019). Urban tourism as a source of contention and social mobilisations: A critical review. Tourism Planning & Development, 16(4), 358-375.https://doi.org/10.1080/21568316.2019.1577293
Reisinger, Y., Michael, N., & Hayes, J. P. (2019). Destination competitiveness from a tourist perspective: A case of the United Arab Emirates. International Journal of Tourism Research, 21(2), 259-279. https://doi.org/10.1002/jtr.2259
Rodriguez, L. M. (2021). Tourist offer decentralization as urban competitiveness strategy." Neighborhood" programs in Mexico City and the Autonomous City of Buenos Aires. PASOS: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 19(1), 9-25. DOI: 10.25145/j.pasos.2021.19.001
Salimi Sobhan M, Yapang Gharravi M, Mohammadbeygi Salkhouri M, Bali Chalandar M. (2021) The Effect of Social Trust and Security of Urban Spaces in Tourism Development (Case Study: Gorgan City). JGSMA; 2 (1):23-38(In Persian).
Saraei, M. H., & Afsharipoor, M. (2018). Evaluation of Medical Tourism Structure Based on Porter's Diamond Model in Mashhad Metropolis. Urban tourism, 5(3), 117-130. 10.22059/jut.2018.238599.359
Song, M., & Xie, Q. (2021). Evaluation of urban competitiveness of the Huaihe River eco-economic belt based on dynamic factor analysis. Computational Economics, 58(3), 615-639. https://link.springer.com/article/10.1007/s10614-019-09952-5
Su, H., Xie, Q., Feng, S., Tan, R., & Sun, T. (2020, October). Analysis of Guangxi County Tourism Competitiveness Based on Big Data Platform. In 2020 13th International Conference on Intelligent Computation Technology and Automation (ICICTA) (pp. 568-572). IEEE. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9526698
Tleuberdinova, A., Salauatova, D., & Pratt, S. (2022). Assessing tourism destination competitiveness: the case of Kazakhstan. Journal of Policy Research in Tourism, Leisure and Events, 1-19. https://doi.org/10.1080/19407963.2022.2027954
Woyo, E., & Slabbert, E. (2021). Tourism destination competitiveness: a view from suppliers operating in a country with political challenges. South African Journal of Economic and Management Sciences, 24(1), 3717. https://journals.co.za/doi/abs/10.4102/sajems.v24i1.3717
Wu, D., Li, H., & Wang, Y. (2022). Measuring sustainability and competitiveness of tourism destinations with data envelopment analysis. Journal of Sustainable Tourism, 1-21. https://doi.org/10.1080/09669582.2022.2042699
Xu, Z., Shen, J., Liu, B., & Tang, L. (2014). Study on TOPSIS-based evaluation of urban tourism competitiveness. Journal of Chemical and Pharmaceutical Research, 6(7), 183-196. https://www.cabdirect.org/cabdirect/abstract/20143322550
Zebardast, M. A., Soltanhosseini, M., & Salimi, M. (2021). The Effect of Tourism Experience Quality on Perceived Competitiveness and Behavioral Intentions of Foreign Sport Tourists. Sport Management Journal, 13(1), 221-236. Doi: 10.22059/jsm.2019.283579.2289.